Calculer le ROI de son projet documentaire : à la fois nécessaire et partiel
SerdaLab et VCM Conseil proposent un outil payant.
Toutefois, les effets et donc l’évaluation d’un projet documentaire ou d’un système d’information [1] — de tout projet, même [2] — dépassent les aspects financiers. Un "business case" avec ROI, c’est bien, c’est même la plupart du temps nécessaire pour avoir de bonnes d’emporter la décision d’investissement. Mais à mon avis, ce n’est qu’une partie du problème.
Notes
[1] Rentabilité d’un système d’information. Approche théorique / Geoffroy Cluzel, Techniques de l’ingénieur 10 avril 2006 (accès réservé).
[2] Evaluation de la performance des projets / Georges Garibian, ToutPourManager 14 octobre 2010.